ご注文と配送

第1部 配送

 

Franziは、ご注文の確認後7～10営業日以内に各商品をお届けするよう努めます。
何らかの理由により、注文確認メールの送信後30日以内に商品が届かない場合、お客様は契約を解除し、支払い済みの金額の返金を受ける権利を有します。
配送所要日数は、ご注文の商品、配送先、時期によって異なる場合があります。配送予定日は目安であり、確定期限ではありません。

 

 

第2部 配送対象国

 

Franziは、ご注文時に指定された住所へ商品を配送します。配送先が欧州連合または欧州経済領域外の場合、ご注文前に配送価格と販売価格をFranziへご確認ください: info@franzi1864.com。別段の合意がない限り、配送方法はFranziが決定し、手配します。

 

 

第3部 配送手続き

 

Franziは、同一の売買契約に含まれる商品を分割して配送する権利を有します。分割配送に伴う費用はFranziが負担します。

 

 

第4部 不具合の通知

 

商品を受け取った際に検品し、不適合または不具合がある場合は、不当に遅れることなく書面でお知らせください。配送から5営業日以内、または通常の検品で判明しなかった不具合については発見から3営業日以内に通知された場合、期限内の通知とみなされます。通知がない場合、商品はお客様に承認されたものとみなされます。