Ordini e spedizioni

A. CONSEGNA

 

Franzi si impegna a consegnare ciascun ordine entro 7-10 giorni lavorativi dalla conferma dello stesso.
Qualora, per qualsiasi motivo, i prodotti non vengano consegnati entro 30 giorni dall'e-mail di conferma dell'ordine, il cliente avrà diritto a recedere dal contratto e ad essere rimborsato delle somme eventualmente corrisposte.
I tempi di consegna possono variare a seconda della tipologia di prodotto ordinato, dell'indirizzo di consegna e del periodo dell'anno. Le date di consegna sono da considerarsi indicative e non devono intendersi come termini tassativi.

 

 

B. PAESI DI CONSEGNA

 

Franzi si impegna a consegnare i prodotti all'indirizzo indicato al momento dell'ordine. Qualora l’indirizzo di consegna si trovi al di fuori dell'Unione Europea o dell'Area Economica Europea, è necessario verificare con Franzi i prezzi di consegna e di vendita prima di procedere all’ordine: info@franzi1864.com. Salvo diverso accordo, la modalità di consegna viene determinata e gestita da Franzi.

 

 

C. PROCESSI DI CONSEGNA

 

Franzi si riserva il diritto di effettuare consegne parziali di prodotti oggetto del medesimo contratto di vendita. Eventuali spese di consegna saranno a carico di Franzi.

 

 

D. NOTIFICA DI DIFETTI

 

È necessario ispezionare i prodotti al momento della consegna e denunciare per iscritto, senza indebito ritardo, qualsiasi mancanza di conformità o difetto. Tale comunicazione si considera tempestiva se inviata entro cinque giorni lavorativi dalla consegna oppure, qualora il difetto non sia emerso a seguito di una normale ispezione, entro tre giorni lavorativi dalla sua scoperta. In mancanza di tale notifica, i prodotti si considereranno approvati dal cliente.